【双争进行时】沽源景园社区：入户认证“零距离”，贴心服务暖人心

景园社区许多高龄、独居老人不会使用智能手机，子女又不在身边，低保、社保资格等认证便成了他们的“烦心事”。为切实解决群众困难，社区变“被动等待”为“主动上门”，组织工作人员对辖区行动不便的老人逐一入户走访，将服务窗口搬到了居民家中。

“大爷，看镜头，眨眨眼……好了，认证成功！”近日，在景园社区老人家中，社区工作人员正耐心地帮助老人完成低保资格认证。这温馨的一幕，正是景园社区开展“敲门行动”的日常缩影。在上门认证过程中，工作人员熟练地操作手机APP，耐心帮助老人完成人脸识别。同时，他们不忘与老人拉家常，详细了解老人的身体状况和生活需求，并叮嘱防范电信诈骗。一次简单的认证，变成了一场心贴心的交流。

脚步丈量民情，行动温暖民心。此次入户认证工作，不仅保障了惠民政策的精准落实，更架起了社区与居民之间的“连心桥”。下一步，景园社区将持续关注老年群体需求，常态化开展上门服务，用更贴心、更务实的举措，打通服务群众的“最后一公里”，让社区真正成为居民的“贴心人”。